AlarmDeskv4 Version 4 ist daEinsatzmanagement,
Einsatzmanagement,
neu definiert.
AlarmDesk bündelt Einsätze, Revier-Center, Notdienste, Abrechnung und Kundendaten in einer modernen, mandantenfähigen Plattform — live, mobil und sicher.
DSGVO-konform Hosting in DE Mandantenfähig
v4.alarmdesk-software.de/dashboard
Dashboard
Guten Tag, Tim 👋
248
Monat Einsätze
12
Aktive Einsätze
1.842
Gesamt Einsätze
7
Storniert
5.310
Datensätze
31
Schlüssel unterwegs
Letzte Einsätze
Übersicht der jüngsten Aktivitäten
| Datei | Dauer | Status |
|---|---|---|
| Einbruchmeldung · Müller GmbH | 32m | in_bearbeitung |
| Türöffnung · Praxis Dr. Weiß | 1h 12m | freigegeben |
| Revier-Kontrolle · Lager Ost | 48m | in_bearbeitung |
| Wasserschaden · Hotel Sonne | 2h 04m | freigegeben |
| Alarm · Filiale Mitte | 27m | abgelehnt |
Durchschnitt (Monat)
Einsatzdauer52m
Anfahrt14m
Reaktionszeit6m
Top Teilnehmer
T. Schneider48
K. Bauer36
A. Yilmaz29
Vertraut von Sicherheits- und Wachdiensten in ganz Deutschland
Funktionen
Alles, was Ihr Team im Einsatz braucht.
Von der Disposition bis zur Abrechnung — in einer einzigen, schnellen Oberfläche.
Live-Monitor
Standorte, Status und Einsätze in Echtzeit auf der Karte.
Berichte & PDFs
Automatische Berichtsnummer, PDF-Versand per E-Mail, ERP-Anbindung.
Alarmierung
Einsätze blitzschnell erstellen, halten und zuweisen.
Mandantenfähig
Saubere Trennung pro Domäne mit SuperAdmin-Konsole.
Schlüsselbuch
Übergaben digital dokumentieren — wer hat was und seit wann.
Rechte & Rollen
Feingranulare Rollen, sichere RLS-Policies, Audit-fähig.
Module
Eine Plattform, viele Spezialisten.
Aktivieren Sie nur, was Ihre Domäne braucht — wir erweitern AlarmDesk individuell für Ihre Abläufe.
Einsatzverwaltung
Das Herzstück von AlarmDesk: Einsätze in Sekunden anlegen, einem Fahrer zuweisen, mit Hold-Button pausieren und über die Statusampel jederzeit sehen, wo der Einsatz steht. Berichte werden mit automatischer Nummer generiert und per E-Mail oder ERP versendet.
Hold-ButtonStatusampelAuto-BerichtsnummerPDF-Versand
Neu in v4
Revier-Center / OWKS
Komplett neu in v4: Das Revier-Center bündelt das gesamte Objekt- und Wachschutz-Management an einem Ort. Verwalten Sie Objekte, kleben Sie NFC-Punkte an Kontrollstellen und planen Sie wiederkehrende Bestreifungen über den visuellen Zeitstrahl. Fahrer scannen vor Ort per NFC, die Leitstelle sieht jeden Kontrollpunkt live.
ObjektverwaltungNFC-ScansZeitstrahl-PlanungBestreifungspläneRundgangsverwaltung
ESRP-Anbindung
Einmalig konfigurieren, dann läuft der Versand an Drittsysteme automatisch beim Abschluss eines Einsatzes — oder manuell aus dem Bericht-Dialog. Eine zentrale Outbox zeigt jeden Versand mit Statuslampe, fehlgeschlagene Übermittlungen lassen sich mit einem Klick wiederholen.
Auto-VersandOutboxWiederholungStatuslampe
Notdienst-Module
Individuell entwickelte Module für einzelne Auftraggeber: maßgeschneiderte Erfassungsmasken, eigene Mitarbeiter- und Verfügbarkeitsverwaltung, kundenspezifische PDF-Vorlagen und optionale Schnittstellen zu Drittsystemen. Weitere Notdienst-Module können jederzeit ergänzt werden.
Individuelle FormulareEigene PDFsVerfügbarkeiten
Abrechnung & Dienstpläne
Abrechnungen pro Auftraggeber erstellen, mit Positionen aus erledigten Einsätzen, und direkt als PDF per E-Mail versenden. Dienstpläne ergänzen die Disposition um die Personalseite — wer wann wo ist.
Pro AuftraggeberPDF-VersandDienstpläne
Stammdaten & Dateien
Kundenverwaltung, Schlüsselbuch, Daten-Import und ein zentraler Dateien-Bereich — alle Stammdaten an einem Ort, sauber pro Mandant getrennt und mit Volltextsuche.
KundenSchlüsselbuchImportDateien
Modul✓ Vollständig entwickelt
HNR-Modul – Hausnotruf
Für Fahrer & Disponenten im Hausnotruf-Betrieb
Das HNR-Modul digitalisiert den Hausnotruf-Einsatz vollständig — vom Abruf der Stammdaten beim Fahrer über die Zeiterfassung vor Ort bis zum abschließenden PDF-Bericht. Kein Zettelwirtschaft, kein nachträgliches Tippen.
Ablauf im Einsatz
- 1Einsatz abrufen – Stammdaten digital am Mobilgerät verfügbar.
- 2Ankunft & Zeiterfassung – Alle Ereignisse vor Ort strukturiert erfassen.
- 3Ereignisse dokumentieren – Zustand, Maßnahmen, Übergabe in vordefinierten Feldern.
- 4PDF-Bericht generieren – Vollständiger Bericht automatisch erstellt und archiviert.
Was das Modul liefert
- Digitale Stammdatenverwaltung pro Objekt
- Mobiler Zugriff für Fahrer
- Strukturierte Zeiterfassung
- Ereignisprotokoll mit Kategorien
- Automatischer PDF-Bericht pro Einsatz
- Archivierung & Suchfunktion
- Anbindung an Leitstelle-Übersicht
PDF-Bericht Mobil Archiv Zeiterfassung
Stimmen aus der Praxis
Was Kunden sagen.
Frühe Nutzer über ihre Erfahrung mit AlarmDesk im täglichen Betrieb.
„Endlich eine Oberfläche, die unsere Leitstelle wirklich versteht. Einsätze zuweisen, Status updaten, Notizen hinterlegen — alles ohne Umwege. Das Team war nach einem Tag drin."
MK
Michael K.
Leitstellenleiter, Sicherheitsdienst NRW
„Das HNR-Modul hat unsere Hausnotruf-Abläufe komplett verändert. Die Fahrer haben alles auf dem Handy, der PDF-Bericht läuft automatisch. Wir sparen täglich mindestens eine Stunde Büroarbeit."
SB
Sandra B.
Betriebsleiterin, Sicherheits- & Pflegedienst
„Wir nutzen das Notdienst-Modul für unseren Telefonservice. Anruf rein, Maske ausfüllen, PDF an den Kunden — fertig. Professionell und schnell. Unsere Auftraggeber sind begeistert."
TH
Thomas H.
Geschäftsführer, Objekt- & Revierdienst
„Der Zeitstrahl im Revier-Center ist Gold wert. Ich plane Bestreifungen jetzt visuell statt in Excel-Listen und sehe Konflikte sofort. Die Fahrer scannen NFC vor Ort — kein Diskutieren mehr, ob jemand wirklich da war."
JW
Jana W.
Disponentin, Wachdienst Berlin
„Die Mandantentrennung läuft sauber, RLS-Policies und Rollen passen genau zu unserem Aufbau. Als Geschäftsführer schlafe ich ruhiger, seit wir auf AlarmDesk umgestiegen sind."
CR
Christian R.
Inhaber, Sicherheitsdienst Süddeutschland
„Abrechnung pro Auftraggeber, automatischer PDF-Versand, fertige Positionen aus den Einsätzen — was früher zwei Tage Arbeit war, geht jetzt in zwei Stunden. Unbezahlbar."
PL
Petra L.
Buchhaltung, Sicherheits- & Servicegruppe
Sicherheit
Schutz, der zu Ihrer Branche passt.
Strikte Mandantentrennung, private Dokumenten-Speicher, signierte Download-Links, Row-Level-Security und Google-Login.
- Domain-Scoped Rollen & Berechtigungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente
- Audit-fähige Aktivitätsprotokolle
- DSGVO-konformes Hosting in Deutschland
RLS
Row-Level-Security
Privat
Storage-Buckets
Schnell
Edge-deployed
Multi-Tenant
Mandantenfähig
Bereit, Ihre Einsätze zu modernisieren?
Loggen Sie sich ein und entdecken Sie AlarmDesk v4 — oder kontaktieren Sie uns für eine maßgeschneiderte Einführung.